Politica de confidențialitate
La Deiflowers & Events, confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale sunt prioritare. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
- Ce date colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date personale, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu noi:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Detalii de plată (doar prin procesatori de plată securizați)
- Mesaje/opinii transmise prin formulare de contact
- Cum folosim datele
Folosim datele colectate în următoarele scopuri:
- Pentru procesarea și livrarea comenzilor
- Pentru comunicarea cu clienții (confirmări, actualizări, oferte)
- Pentru îmbunătățirea serviciilor oferite
- Pentru respectarea obligațiilor legale
- Cum protejăm datele
Datele dumneavoastră sunt stocate în sisteme securizate și accesibile doar persoanelor autorizate. Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora.
- Divulgarea datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar cu:
- Serviciile de curierat
- Furnizori de servicii IT sau procesatori de plăți (ex: mobilPay, Stripe)
- Autorități publice, dacă este necesar prin lege
- Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare sau ștergere
- Dreptul de opoziție și retragere a consimțământului
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
- Păstrarea datelor
Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât este impus de lege.
- Contact
Pentru întrebări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Deiflowers & Events
Email: deievents@yahoo.com
Telefon: 0733286403 sau 0745192451
Adresă: comuna Șelimbăr, strada Pictor Nicolae Brana, 30C, județul Sibiu.
Luni – vineri : 10-18
Sâmbătă : 9-15
Duminică – pe bază de comenzi
